Preguntas Frecuentes
Contestamos las preguntas más frecuentes que nos plantean sobre los productos y nuestros servicios.
Productos HaynesPro
El periodo de prueba de HaynesPro es sin compromiso?
Sí, el periodo de prueba es 100% gratuito y sin compromiso, puedes cancelarlo en cualquier momento.
¿Es posible renovar el periodo de prueba que ofrece HaynesPro?
El periodo de prueba no es renovable.
¿Qué pack incluye el periodo de prueba de HaynesPro?
El periodo de prueba de HaynesPro incluye el pack completo.
¿Puedo suscribirme a HaynesPro mensualmente?
El plazo mínimo del contrato es de un año, sin embargo, el pago se puede realizar mensualmente.
¿Necesito una conexión a Internet para utilizar mi licencia HaynesPro?
Sí, la solución es 100% online, por lo que se requiere una conexión a Internet.
Mi cuenta
¿Cuántas personas pueden utilizar mi licencia HaynesPro?
Los paquetes propuestos incluyen de dos (2) a cuatro (4) usuarios.
¿Puedo cambiar el paquete durante mi contrato con HaynesPro?
Sí, es posible actualizar al paquete superior (p. Ej., Electrónico> Completo), pero lo contrario es imposible (ej .: Completo> Electrónico).
¿Puedo aprovechar de un descuento si recomiendo / apadrino a un conocido?
Sí, existe un sistema de patrocinio que le permite beneficiar de reducciones según la cantidad de personas recomendadas.
¿Hay actualizaciones periódicas sobre HaynesPro?
Se incluye una actualización trimestral de forma gratuita independientemente del paquete elegido.
¿Cómo puedo obtener ayuda?
Nuestro equipo de soporte técnico está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, puede contactarnos en cualquier momento por correo electrónico o por teléfono a través de la pestaña “Contacto”.
